Zásady ochrany osobních údajů
I OBECNÁ USTANOVENÍ
- Tyto zásady ochrany osobních údajů definují způsob shromažďování, zpracování a uchovávání osobních údajů nezbytných pro poskytování služeb elektronickou cestou prostřednictvíminternetové služby na doméně Mathorn.com.
- Správcem osobních údajů shromažďovaných prostřednictvím služby je společnost Sansa Europe sp. z o.o., Wersalska 47/75, 91-212 Lodž, dále jen „správce“.
- Osobní údaje jsou zpracovávány v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (obecné nařízení o ochraně osobních údajů) (dále jen: RODO).
- Správce věnuje zvláštní péči ochraně zájmů subjektů údajů a zejména dbá na to, aby údaje, které shromažďuje, byly zpracovávány zákonným způsobem; byly shromažďovány pro určené legitimní účely a nebyly podrobovány dalšímu zpracování, které je s těmito účely neslučitelné; byly dílčí správné a přiměřené vzhledem k účelům, pro které jsou zpracovávány; a byly uchovávány ve formě, která umožňuje identifikaci subjektů údajů po dobu ne delší, než je nezbytné k dosažení účelu zpracování.
II ÚČEL A ROZSAH SHROMAŽĎOVÁNÍ ÚDAJŮ A PŘÍJEMCI ÚDAJŮ
- Správce zpracovává osobní údaje nezbytné pro poskytování a rozvoj nabízených služeb dostupných prostřednictvím webových stránek a jejich jednotlivých funkcí.
- Osobní údaje budou zpracovávány pro následující účely:
- komunikace s Uživatelem za účelem poskytování potřebných informací a budování pozitivního a spolehlivého vztahu s Uživatelem, což představuje oprávněný zájem Správce (čl. 6 odst. 1 písm. f) RODO);
- propagace vlastních produktů a/nebo služeb Správce a Partnerů prostřednictvím poskytování marketingových informací e-mailem (newsletter), pokud Uživatel souhlasil se zasíláním takových oznámení e-mailem (čl. 6 odst. 1 písm. a) RODO);
- k analytickým a statistickým účelům na základě oprávněného zájmu Správce při provádění ověřování aktivit a preferencí Uživatelů za účelem optimalizace služeb a produktů a aplikovaných funkcionalit Služby (čl. 6 odst. 1 písm. f) RODO);
- pro účely cílení reklamy na sociálních sítích a webových stránkách, jako je Facebook, YouTube, Google – na základě čl. 6 odst. 1 písm. a) RODO (souhlas) a na základě čl. 6 odst. 1 písm. f) RODO.
V každém z výše uvedených případů (odst. 2) je poskytnutí údajů dobrovolné, ale nezbytné pro využívání dalších funkcí webových stránek.
III SOUBORY COOKIE A ÚDAJE O POUŽÍVÁNÍ
- Soubory cookie jsou malé textové informace ve formě textových souborů, které jsou odesílány serverem a ukládány na straně osoby navštěvující stránky internetového obchodu (např. na pevném disku počítače, notebooku nebo paměťové kartě chytrého telefonu – v závislosti na zařízení, které návštěvník našich webových stránek používá). Podrobné informace o souborech cookie, jakož i o historii jejich vzniku, naleznete mimo jiné zde: https://en.wikipedia.org/wiki/HTTP_cookie.
- Správce může zpracovávat údaje obsažené v souborech cookie, když návštěvníci používají Webové stránky pro následující účely:
– zapamatování údajů z vyplněných formulářů pro zasílání novinek, průzkumů;
– přizpůsobení obsahu Webových stránek individuálním preferencím Uživatele (např. s ohledem na velikost, rozvržení stránky) a optimalizace používání Webových stránek;
– vedení anonymních statistik, které ukazují, jak jsou Webové stránky používány. - Většina webových prohlížečů na trhu ve výchozím nastavení ukládání souborů cookie akceptuje. Každý má možnost určit podmínky pro používání souborů Cookies prostřednictvím nastavení vlastního webového prohlížeče. To znamená, že můžete například částečně omezit (např. dočasně) nebo zcela zakázat možnost ukládání Cookies – v druhém případě to však může mít vliv na některé funkce Webové stránky.
- Nastavení vašeho internetového prohlížeče s ohledem na Cookies je relevantní pro váš souhlas s používáním Cookies naší službou – v souladu s předpisy lze tento souhlas vyjádřit také prostřednictvím nastavení vašeho internetového prohlížeče. V případě, že takový souhlas chybí, je třeba nastavení prohlížeče pro Cookies odpovídajícím způsobem změnit.
- Podrobné informace o tom, jak změnit nastavení pro soubory cookie a jak je sami vymazat v nejrozšířenějších internetových prohlížečích, jsou k dispozici v nápovědě vybraného internetového prohlížeče.
- Správce rovněž zpracovává anonymizované údaje o využívání související s používáním webových stránek (tzv. logy – IP adresa, doména) za účelem vytváření statistik, které pomáhají při správě webových stránek. Tyto údaje jsou souhrnné a anonymní, tj. neobsahují identifikační znaky návštěvníků Webového obchodu. Logy nejsou poskytovány třetím stranám.
IV ZÁKLAD ZPRACOVÁNÍ ÚDAJŮ
- Poskytnutí osobních údajů Uživatelem je dobrovolné.
- Základem pro zpracování osobních údajů Uživatele je potřeba splnit smlouvu, jejíž je Uživatel smluvní stranou, nebo provést opatření na žádost Uživatele před jejím uzavřením. V případě zpracování údajů za účelem přímého marketingu vlastních produktů nebo služeb Správce je základem pro takové zpracování (1) předchozí souhlas Uživatele nebo (2) plnění právně odůvodněných účelů prováděných Správcem (za právně odůvodněný účel se dle § 23 odst. 4 zákona o ochraně osobních údajů považuje zejména přímý marketing vlastních produktů nebo služeb Správce).
V PRÁVO NA KONTROLU, PŘÍSTUP A OPRAVU OBSAHU VAŠICH ÚDAJŮ
- Uživatel má právo na přístup k obsahu svých osobních údajů a na jejich opravu.
- Každá osoba má právo kontrolovat zpracování údajů, které se jí týkají a které jsou obsaženy v souboru údajů Správce, a to zejména právo: požadovat doplnění, aktualizaci, opravu osobních údajů, dočasné nebo trvalé pozastavení jejich zpracování nebo jejich výmaz, pokud jsou neúplné, neaktuální, nepravdivé nebo byly shromážděny v rozporu se Zákonem, anebo již nejsou potřebné pro účel, pro který byly shromážděny.
- Pokud uživatel udělil souhlas se zpracováním údajů za účelem přímého marketingu vlastních produktů nebo služeb správce, může tento souhlas kdykoli odvolat.
- Pokud Správce hodlá zpracovávat nebo zpracovává údaje Uživatele za účelem přímého marketingu vlastních produktů nebo služeb Správce, má subjekt údajů rovněž právo (1) podat písemnou odůvodněnou žádost o zastavení zpracování svých údajů vzhledem ke své konkrétní situaci nebo (2) vznést námitku proti zpracování svých údajů.
- Za účelem uplatnění výše uvedených práv lze správce kontaktovat zasláním příslušné zprávy písemně nebo e-mailem na adresu správce uvedenou v úvodu těchto zásad ochrany osobních údajů.
VI GOOGLE ANALYTICS I HOTJAR WEB ANALYTICS
- Správce používá služby Google Analytics poskytované společností Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA), Meta a HotJar poskytované společností Hotjar Ltd (Malta). Tyto služby pomáhají správci analyzovat využívání internetového obchodu.
- Služby Google Analytics a HotJar používají soubory cookie k analýze způsobu používání Webových stránek. Soubory cookie jsou malé textové informace ve formě textových souborů, které jsou odesílány serverem a ukládány na straně osoby používající Webové stránky (např. na pevném disku počítače, notebooku nebo paměťové kartě chytrého telefonu – v závislosti na zařízení, které osoba používající Webové stránky používá).
- Informace získané prostřednictvím souborů cookie se ukládají na serverech používaných společnostmi Google Inc a HotJar Ltd, a to i ve Spojených státech. Pokud je při používání Služby aktivována anonymizace IP adresy, bude IP adresa v členských státech Evropské unie nebo jiných smluvních stranách Dohody o Evropském hospodářském prostoru stále zkrácena. Pouze ve výjimečných případech bude celá IP adresa přenesena do Spojených států a tam zkrácena.
- Z pověření správce budou společnosti Google Inc. a HotJar Ltd. I. tyto informace používat k vyhodnocování používání webových stránek uživatelem, vytváření zpráv o návštěvnosti webových stránek a poskytování dalších služeb souvisejících s používáním webových stránek.
- Shromážděné údaje jsou v rámci výše uvedených služeb zpracovávány anonymizovaným způsobem (jedná se o tzv. údaje o využívání, které zabraňují identifikaci osoby). Tyto údaje jsou souhrnné a anonymní, tj. neobsahují identifikační znaky osob, které Webové stránky používají.
- Většina webových prohlížečů a zařízení dostupných na trhu ve výchozím nastavení ukládání souborů cookie akceptuje. Každý má možnost určit podmínky používání souborů cookie prostřednictvím nastavení vlastního webového prohlížeče nebo vlastního zařízení. To znamená, že můžete například částečně omezit (např. dočasně) nebo zcela zakázat možnost ukládání souborů Cookies – v druhém případě to však může mít vliv na některé funkce Služby.
- Nastavení vašeho internetového prohlížeče nebo zařízení ve vztahu k Souborům cookie je relevantní pro váš souhlas s používáním Souborů cookie Internetovým obchodem – v souladu s předpisy může být tento souhlas vyjádřen také prostřednictvím nastavení vašeho internetového prohlížeče nebo zařízení. Pokud takový souhlas není vyjádřen, je třeba nastavení internetového prohlížeče nebo zařízení týkající se Cookies odpovídajícím způsobem změnit.
- Společnost HotJar může zaznamenávat kliknutí myší, pohyby myší, aktivitu při rolování a zadané informace, které nejsou osobními údaji.
- Přenosu údajů ze zařízení uživatele do služby Google Analytics, HotJar Ltd pomocí souborů Cookies (včetně přenosu IP adresy) je možné obecně zabránit také stažením doplňku prohlížeče, který je k dispozici na následující adrese poskytované společností Google Inc, HotJar Ltd
- Podrobné informace o zásadách, na kterých výše uvedené služby fungují, včetně zásad shromažďování a zpracování údajů, jsou k dispozici zde: https://policies.google.com/technologies/partner-sites?hl=en.
VII META PLATFORMS
- Služba používá Meta pixel ke správě reklam na Facebooku a Instagramu (Meta platformy), jakož i k provádění remarketingových aktivit v těchto službách, což je oprávněný zájem Správce. Nástroj Meta pixel poskytuje společnost Facebook Inc (Meta Platforms) a její přidružené společnosti.
- Informace shromážděné nástrojem Meta Pixel (Meta Platforms) jsou anonymní a neidentifikují uživatele. Správce Meta Platforms může tyto informace kombinovat s údaji, které Uživatel poskytne v rámci účtu ve službách Meta Platforms, a používat je pro své vlastní účely.
VIII ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ
- Webové stránky mohou obsahovat odkazy na jiné webové stránky. Správce vás vyzývá, abyste si při přechodu na jiné stránky přečetli zásady ochrany osobních údajů tam stanovené. Tyto Zásady ochrany osobních údajů se vztahují pouze na tyto webové stránky.
- Správce uplatňuje technická a organizační opatření k zajištění ochrany zpracovávaných osobních údajů odpovídající rizikům a kategoriím chráněných údajů, zejména chrání údaje před zpřístupněním neoprávněným osobám, před jejich pořízením neoprávněnou osobou, před zpracováním v rozporu s platnými předpisy a před jejich změnou, ztrátou, poškozením nebo zničením.